Proveedor y gestor de contenidos tecnológicos en tiempo real

 

Smart Community es una empresa nacida para dar servicio a las marcas, agencias de publicidad y empresas de marketing digital.
En Smart Community hablamos de movilidad, no de móviles.
De hablar y lanzar mensajes a los consumidores, hemos pasado a conectar con ellos, a oír sus opiniones. “Somos lo que compartimos”.
En Smart Community, somos “branded content“. Nos ocupamos de la estrategia de contenidos de las marcas, pasando a ser una parte más de la experiencia del usuario.

 

 

Marketing de movilidad bidireccional

El teléfono se ha convertido en la tercera pantalla después del televisor y el PC. El marketing de movilidad aprovecha la tecnología de los nuevos smartphone para lanzar campañas personalizadas a los clientes potenciales de la marca.
Así mismo y en tiempo real el cliente tiene la facilidad de contactar con la marca, expresando sus preferencias, haciendo sugerencia o recabando más información.

¿Cómo funciona la bidireccionalidad?

Las etiquetas INDI (Inteligentes y Dinámicas), transmiten al usuario la información de la marca. La lectura de las etiquetas INDI activa la información del perfil del usuario hacia la marca.

 

 

 

Se establece una communicación en tiempo real entre marca-cliente

 

 

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Smart Community: Marketing de anticipación.
 
 

 

 

Qué necesitas para aplicar
Smart Community

 

CONTENIDO

Creamos en exclusiva para la marca una minisite web donde definimos el contenido de las acciones que quiera realizar

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SOPORTE

Programamos etiquetas INDI con el contenido que adaptamos a todo tipo de soportes de la marca (carteles, posters, folletos, etc).

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ACCIONES PROMOCIONALES

Incentivamos su lectura con acciones promocionales.
El cliente sólo necesitará un smartphone o una tablet para acceder al contenido de la etiqueta.

 

 

 
 
Smart Community: Mirando hacia el futuro.
 
 

 

 

Cómo funciona
Smart Community

 

MARCA

Define objetivos y crea un incentivo.
Análisis y resultados.

CONTENIDO

Se crea un código de por vida para la marca, y nosotros gestionamos el contenido, así como la información que entra y sale.

CLIENTE

Receptor de información.
Genera metadatos: Perfil móvil, geolocalización, etc,…

 

 

 

Tecnología que aplicamos

Para obtener los mejores resultados, trabajamos en soluciones globales que incorporan las siguientes tecnologías:

 

 

Visual codes

NFC

iBeacon

Animated codes

QR codes

Realidad aumentada

 

 
 
Smart Community: Compartimos la experiencia del cliente.
 
 

 

 

Aplicaciones específicas

 

Smart Community funciona como una herramienta que se puede adaptar facilmente a varios sectores, adaptando así los beneficios a cada uno de ellos. Por eso hemos dividido nuestra comunicación en 6 sectores distintos para poder enfocarnos en cada uno de ellos específicamente:

 

 

Trazabilidad (TTC)
Publicidad y Marketing (MMB)
Educación
Eventos
Ciudades Inteligentes
Hostelería / Restauración

 

Trazabilidad (TTC)
 

Seguimiento de mercancías y personas hasta su destino final, incorporando:

  • Información sobre la producción, e incidencias. Control de calidad.
  • Comunicación en tiempo real entre fabricante y cliente.
  • Información en tiempo real sobre rutas de vigilancia y seguridad.
  • Información en tiempo real de servicios de limpieza y mantenimiento.

Publicidad y Marketing (MMB)

Trasmiten al cliente todo tipo de información destinada a potenciar su marca.

  • Incorporación de imágenes y videos publicitarios.
  • Acceso directo a los catálogos de productos y la página web de la empresa.
  • Encuestas de satisfacción con la experiencia de consumo.
  • Programación de ofertas y descuentos.
  • Información sobre los productos y sus procesos de elaboración en excelencia.
  • Creación de tarjetas personales de visita con información siempre actualizada.

Eventos
 

Trasmiten al cliente todo tipo de información destinada a potenciar su marca.

  • Recoge los reportajes foto-video y los traslada al ámbito personal de los participantes.
  • Informa a los participantes sobre los programas y etapas que se desarrollaran.
  • Recoge a post-evento las impresiones y grado de satisfacción obtenido.

 

Educación

  • Exámenes tipo test y valoración inmediata
  • Análisis de evaluación de materias entre profesores y alumnos

Ciudades Inteligentes

Transmiten al ciudadano información en tiempo real sobre su ciudad:

  • Comunica al ciudadano con la administración.
  • Informa sobre la historia de la ciudad , monumentos relevantes y edificios singulares.
  • Sugerencias sobre comercio, restauración , etc. con geolocalización activa.
  • Rutas turísticas urbanas y del entorno rural próximo.

Hostelería / Restauración

Bid Data sobre el cliente y sus hábitos de consumo

  • Incremento de las ventas directas
  • Mejora de la satisfacción
  • Interacción bidireccional entre el cliente y el hotel
  • Up Selling y Cross Selling de productos durante la estancia del cliente
  • Fidelización y mejora de la experiencia del cliente mediante encuestas de satisfacción
  • Incremento de las reservas directas
  • Incremento de los comentarios en Trip Advisor y los seguidores en RRSS
  • Aumento del engagement (interacciones con el usuario)

 

 

 

Contacto | + 34 933 969 097 | sales@surveyontablet.com
Barcelona

 

 

 

 

 

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